Terma dan Syarat Teko77 — Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Terma dan syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dengan teko77 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web teko77.app, aplikasi mudah alih teko77 dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform teko77 — termasuk sekadar melayari laman web ini — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini beserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.

Teko77 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Penggunaan berterusan anda selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan teko77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di dalam senarai individu yang dikecualikan diri secara sukarela atau dipaksa oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti perbadanan.
• Tidak pernah ditutup akunnya oleh teko77 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma sebelum ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan adalah alasan untuk penamatan akaun serta-merta tanpa pampasan. Teko77 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer) yang diiktiraf.

Akaun teko77 anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda.

Anda dikehendaki untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda pada setiap masa.
• Menggunakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan oleh teko77 untuk perlindungan tambahan.
• Memaklumkan kepada pasukan sokongan teko77 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa terkini dan tepat.

Teko77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda. Dalam situasi di mana terdapat keraguan mengenai pemilikan akaun, teko77 berhak untuk menangguhkan akaun berkenaan sementara menunggu pengesahan identiti yang memuaskan.

Teko77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang merangkumi FPX, DuitNow, pemindahan bank (Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan lain-lain), Touch 'n Go eWallet, GrabPay serta aset kripto terpilih. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

Berkaitan deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit setelah pengesahan transaksi.
• Teko77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan bagi deposit, namun bank atau pengendali dompet digital anda mungkin mengenakan caj masing-masing.
• Dana deposit hanya boleh digunakan untuk aktiviti permainan di platform teko77 dan tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 24 jam setelah pengesahan KYC yang sempurna.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan semasa deposit.
• Teko77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan anti pengubahan wang haram.
• Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit untuk mengelakkan pengubahan wang haram.

Teko77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baru dan pemain sedia ada. Setiap bonus atau promosi tertakluk kepada terma spesifik yang dinyatakan semasa ia ditawarkan. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan sebagai gandaan — contohnya rollover 10x bermakna anda perlu bertaruh sebanyak 10 kali nilai bonus sebelum boleh mengeluarkan wang berkaitan.
• Bonus hanya sah untuk tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tamat tempoh akan terbatal secara automatik tanpa pampasan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Teko77 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau eksploitasi sistem bonus.
• Pemain yang membuat berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang akan dilucutkan semua bonus dan akaun boleh ditamatkan.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebahagian sahaja dalam memenuhi syarat rollover — sila semak terma bonus khusus untuk maklumat lanjut.

Teko77 komited untuk memastikan semua promosi adil dan telus. Syarat bonus sentiasa tersedia untuk semakan sebelum anda menerima sebarang tawaran. Kami tidak menyembunyikan syarat dalam tulisan kecil atau menggunakan bahasa yang mengelirukan.

Semua permainan yang tersedia di platform teko77 mempunyai peraturan khusus masing-masing yang boleh diakses terus dalam antara muka permainan. Secara umum, peraturan berikut terpakai kepada semua permainan:

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas bagi memastikan keadilan mutlak.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Tiada rayuan terhadap keputusan permainan yang sah akan dipertimbangkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, teko77 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah. Sebarang taruhan yang tergantung akibat gangguan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan yang tepat.
• Kadar pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan tersedia untuk semakan dan dinyatakan secara terbuka oleh pembekal permainan berkenaan.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan meja. Maklumat ini dipaparkan dengan jelas sebelum anda mula bermain.

Untuk permainan kasino langsung, pemain juga tertakluk kepada peraturan jadual (table rules) yang ditetapkan oleh pembekal studio langsung yang berkenaan. Teko77 bekerjasama dengan pembekal bertaraf dunia seperti Evolution, Pragmatic Play Live, dan lain-lain yang mematuhi piawaian permainan antarabangsa.

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform teko77 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, pelucutan baki dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Menggunakan bot, perisian automatik, skrip atau sebarang teknologi buatan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (collusion), terutamanya dalam permainan poker atau meja langsung.
• Membuat akaun palsu, menggunakan identiti orang lain atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan membuat berbilang akaun atau menggunakan kaedah yang tidak jujur.
• Menggunakan platform teko77 untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan terlarang.
• Mengancam, menghina atau mengganggu kakitangan sokongan atau pemain lain.
• Cuba mengakses atau mengganggu sistem pelayan, infrastruktur atau data teko77 tanpa kebenaran.

Teko77 mengambil privasi pemain dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi teko77 yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini. Secara ringkasnya:

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Teko77 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses terhad.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan teko77.

Teko77 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Penggunaan kuki ini diterangkan dengan terperinci dalam Dasar Privasi kami.

Teko77 berkomitmen untuk mempromosikan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda selesa tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa bermain anda dalam satu sesi untuk mengelakkan permainan berlebihan.
• Tempoh Rehat: Aktifkan tempoh rehat selama 24 jam, seminggu, dua minggu atau sebulan bila-bila masa anda merasakan perlu.
• Pengecualian Diri: Pilihan pengecualian diri jangka panjang tersedia untuk pemain yang memerlukan rehat lebih lama dari aktiviti bermain.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah dengan tabiat bermain, sila hubungi pasukan sokongan teko77 atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan yang tersedia.

Sama ada oleh anda atau oleh teko77, akaun boleh ditamatkan dalam keadaan berikut:

Penamatan oleh pemain: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan teko77. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang belum selesai mesti dijelaskan dan baki yang layak akan dikembalikan setelah pengesahan.

Penamatan oleh teko77: Teko77 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal jika:

• Anda melanggar mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Anda terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan atau haram.
• Anda gagal memenuhi keperluan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun anda tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan untuk menutup akaun anda.

Dalam kes penamatan atas sebab pelanggaran terma, teko77 berhak untuk melucutkan semua baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang bercanggah dengan terma ini.

Teko77 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau ralat pada setiap masa. Walau bagaimanapun, teko77 berkomitmen untuk menyelenggara tahap ketersediaan sistem yang tinggi dan bertindak balas dengan pantas terhadap sebarang gangguan teknikal.

Teko77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet atau peranti pemain.
• Kerugian akibat tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran atau pembekal permainan.
• Sebarang kerosakan yang timbul daripada penggunaan maklumat yang diperoleh melalui platform.

Jumlah liabiliti maksimum teko77 kepada mana-mana pemain dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Teko77 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi terkini disiarkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara, teko77 akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam platform atau emel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan atau keperluan pematuhan undang-undang yang mendesak.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman terma dan syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami terma terkini yang mengawal penggunaan anda terhadap platform teko77. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.